Die Nitzsche Fashion GmbH & Co. KG ist seit fast 200 Jahren ein fester Bestandteil des europäischen Textilhandels. Als inhabergeführtes Unternehmen in der 6. Generation kombinieren wir Tradition mit einem jungen, dynamischen Team. Flexible Arbeitsmodelle, modernste digitale Tools und kurze Kommunikationswege sorgen dafür, dass Entscheidungen schnell fallen und Ideen sofort umgesetzt werden können. Unsere Kunden reichen von internationalen Groß- und Einzelhändlern über zahlreiche europäischem Filialisten bis hin zu bekannten Modelabels.

Deine Aufgaben:

• Du steuerst Marktplatz- und Plattformaufträge von der Bearbeitung bis zu Versand und Berechnung.
• Du beantwortest B2B- und B2C-Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem – freundlich, klar und lösungsorientiert.
• Du bist telefonische Ansprechperson für Kunden, Partner und interne Schnittstellen rund um Aufträge, Servicefälle und operative Themen.
• Du unterstützt die saisonale Disposition: finale Planmengen im Lieferantenportal bestellen, in Xentral erfassen und Wareneingänge begleiten.
• Du bearbeitest B2B-Shop-, Vertreter- und EDI-Aufträge zuverlässig und mit Überblick.
• Du kümmerst Dich um Retouren, regelmäßige Rechnungsstellung und Erstattungen.
• Du hältst operative Themen am Laufen – von Bestandsüberwachung und Artikelanlage bis hin zu Auswertungen.
  

Was Du mitbringen solltest:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich ist ein Plus.
• Du bringst bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Auftragsmanagement oder in einer ähnlichen Schnittstellenfunktion mit.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch – schriftlich wie mündlich – und hast Freude am Kontakt mit Kunden und internen Teams.
• Auch wenn viel parallel läuft, bleibst Du organisiert, sorgfältig und zuverlässig.
• Du denkst serviceorientiert, verstehst Prozesse schnell und findest gemeinsam mit anderen gute Lösungen.
• MS Office, besonders Excel, nutzt Du sicher; Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wie Xentral ist ideal.
• Erste Einblicke in Wholesale, Fashion, Lifestyle oder Handel sind willkommen, aber kein Muss.
• Sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
  

Darum passen wir perfekt zu Dir:

• Gestaltungsspielraum: Bring Deine Ideen ein und entwickle Projekte aktiv mit – wir freuen uns auf frischen Input.
• Ein Team mit Mode im Kopf: Bei uns arbeitest Du mit Menschen, die Trends, Kreativität und kurze Wege schätzen.
• Flexibilität für Deinen Alltag: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Urlaubstage helfen Dir, Job, Familie und Privatleben gut zu verbinden.
• Wellpass-Zugang: Fitness, Sport und Wellness deutschlandweit – für Dich für nur 30 € im Monat, den Rest übernehmen wir.
• Familienunternehmen mit kurzen Wegen: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.
  

Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – und auf ein erstes Kennenlernen, gerne auch online. Sende Deine Unterlagen gerne direkt an Frau Miriam Schreyer unter bewerbung@nitzsche-fashion.com.

Eines vorweg: Ja, wir haben einen Obstkorb – aber unsere wirklichen Benefits liegen woanders. Uns ist es wichtig, dass Du Beruf und Privatleben in Balance halten kannst, dass Deine Gesundheit an erster Stelle steht und dass familiäre Umstände immer Verständnis finden. Dazu gehören flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Urlaubstage und je nach Position auch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Wir wissen, dass echte Unterstützung und Flexibilität mehr wert sind als Snacks.